ご相談・ご依頼からご報告まで

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ご依頼からご報告までの流れ

弊社では、探偵業の業務の適正化に関する法律を遵守した手順により、ご依頼者様より調査依頼を頂戴しております。

	ご相談受付
	お電話・メール・相談フォームにてご相談下さい。 ご相談・お見積もりは、一切無料となっております。 ご相談内容の秘密厳守は徹底しております。安心してご相談ください。
	お見積り
	依頼者様の調査の目的やご希望に従って最善の調査方法や解決方法を検討し、ご提示致します。 調査内容やお見積については依頼者様に御納得いただけるまでご相談ください。 探偵業適正化法により、同時点にて、「重要事項説明書」をご提示、かかる費用とその明細を書面にてご提示致します。 【探偵業務の適正化に関する法律第７条】
	ご契約
	調査内容やお見積に十分御納得いただきましたら契約書を作成します。 契約書の内容についても、不安な点やご心配等がありましたら遠慮なくご相談ください。 探偵業適正化法により、同時点にて、「調査ご依頼契約書」を作成、私達がお引き受けする調査の内容と、料金、報告時期などのご提示や、守秘義務など誓約し、控えの書面をお渡し致します。 【探偵業務の適正化に関する法律第８条】
	調査開始
	契約調査内容、調査目的に沿って、調査員が専門の調査技術と最新の調査機器を駆使し調査を行います。 調査中も状況や経過を依頼者様にお伝えしながら進めていきます。
	調査終了とご報告
	調査終了後、速やかに調査結果を報告いたします。 調査報告書や証拠資料（写真・ビデオテープ・録音テープ等）をお渡しして内容をわかりやすく説明させていただきます。 また、調査報告書や証拠資料の依頼者さまへのお渡し方法につきましては、ご希望があれば遠慮なくご相談ください。 調査の報告後、依頼者様から調査のためにお預かりした情報などは速やかに破棄致します。
	調査終了後のフォロー
	調査終了後、依頼者様が法的な手続き等を必要とされる場合は専門の弁護士の紹介やアドバイスも致します。

調査報告書について

　私たちが過去に依頼を受けた調査に関して調査報告書の無い調査はありません。
依頼者様には調査結果を説明し調査報告書をお渡しすることを義務としています。

　調査報告書は、基本的には専用の用紙にプリントした写真を巻末に添付した書類形式でお渡ししています。
書類形式の調査報告書を基本にしている理由ですが、これまでの多くの裁判への証拠書類提出の経験から、民事事件においては裁判所に証拠として提出する際に書類形式が必要とされる為です。
浮気が原因の離婚裁判も民事ですし、慰謝料や損害賠償請求の裁判なども民事事件です。
当探偵事務所の調査報告書は、証拠書類としての有効性を考えて写真を添付した書類形式で作成しています。
※調査の報告時には依頼者様の多くから「ＤＶＤやビデオでも渡して欲しい」とのご要望を頂きます。その際は必要に応じてＤＶＤやビデオを別途作成し、お渡しするようにしています。

勿論、ＤＶＤやビデオ映像、録音テープ等も証拠物として取り扱われる刑事事件などに関係する調査報告の場合は、書類での調査報告書とは別に、裁判での有効性を判断した上でＤＶＤやビデオ映像、録音テープ等を依頼者様にお渡し致します。

　依頼者様に調査報告書の内容を納得して頂くことは勿論のことですが、裁判等での証拠書類としての有効性に対しても最低限の配慮をすることは依頼者様のためでもあり、私たちの努めだと考えています。